Votre entreprise a besoin d’une stratégie Instagram
Les commentaires Instagram sont bien plus qu’un signe de vanité. Avant de sauter dans la stratégie, voyons pourquoi il est si utile d’encourager les commentaires sur le contenu Instagram de l’entreprise et des clients. Enfin, vous voulez que votre contenu sur les réseaux sociaux atteigne et ait un impact sur le plus grand nombre possible de votre public cible. L’engagement est l’un des facteurs clés qui indique à l’algorithme d’Instagram de diffuser votre contenu plus fréquemment. En d’autres termes, plus les gens commentent votre contenu, plus ils verront votre entreprise sur Instagram. Cela vous procure davantage d’occasions de capter l’intérêt des abonnés et de les transformer en clients. Votre marque pourrait certainement utiliser Instagram comme un canal de communication à sens unique pour faire des annonces ou partager des documents marketing. Néanmoins, ce canal social offre beaucoup plus de valeur lorsque les entreprises l’utilisent pour développer des relations avec les abonnés. Avant de poursuivre, connaissez-vous toutes les fonctionnalités telles que celle qui consiste à supprimer compte instagram ? Découvrez-le en cliquant sur le lien suivant : comment supprimer un compte instagram.
Créez un lien authentique avec vos abonnés
Les utilisateurs de médias sociaux apprécient généralement lorsque les entreprises semblent plus humaines et sont plus susceptibles d’endosser ou d’acheter auprès d’entreprises qui semblent authentiques. S’engager avec les commentaires est un excellent moyen d’ajouter une touche d’authenticité à votre présence sur Instagram tout en vous connectant avec votre public. Savoir comment les clients perçoivent votre marque est essentiel pour un succès continu. Les suivis et les mentions “ j’aime ” pourraient suggérer que les clients aiment vos produits, votre mission ou votre message, mais les commentaires peuvent vous aider à recueillir des données plus détaillées. Si vous posez les bonnes questions, vous recueillerez des commentaires précieux à partir des commentaires des abonnés. Vous pouvez ensuite utiliser ces informations pour fournir un soutien, apporter des améliorations, mieux servir vos clients et même élargir votre audience. Dans certains cas, vous atteindrez vos objectifs de marketing Instagram uniquement grâce au contenu organique. Cependant, lorsque vos objectifs incluent la génération de plus de prospects ou la réalisation de plus de ventes, des campagnes payantes sont souvent nécessaires. Les abonnés Instagram engagés peuvent constituer une excellente base pour vos audiences personnalisées. Dans Meta Ads Manager, vous pouvez créer des audiences personnalisées basées sur les personnes qui se sont engagées avec votre compte. Si vous avez transformé les commentaires en DM, vous pouvez également cibler les personnes qui ont envoyé un message à votre entreprise directement. Voici comment augmenter votre nombre de commentaires et maximiser l’engagement significatif.
Comment attirer les commentaires des bonnes personnes
Lorsque vous publiez une image accrocheuse ou un message Instagram magnifiquement édité, vous pourriez vous attendre à ce que les abonnés commentent sans y être invités. Votre public ne devrait-il pas naturellement vouloir exprimer son intérêt ou vous dire ce qu’il pense ? Quelle que soit la teneur de leurs commentaires, montrez-vous courtois, ouvert à la discussion et aux remarques afin d’améliorer vos services.
